8 أبريل 2022
شو التدريب اللي تحتاجه عشان تصير حارس أمن؟
إذا تبا تعرف أنواع تدريب حرّاس الأمن، اللي تحت بيعطيك فكرة زينة عن اللي لازم يمر فيه الحارس قبل لا ياخذ رخصته. حرّاس وضباط الأمن يمرّون بتدريبات مختلفة، من التدريب الأساسي لين التدريب المهني.
معلومات أساسية
في النهاية، حرّاس الأمن يساعدون يضمنون سلامة الممتلكات والسكّان والعمّال. ولازم تكون عندهم المهارات اللي تخلّيهم يراقبون ويسوّون دوريات في أماكن وايد مختلفة، مثل البنوك والمولات والحفلات وغيرها.
كل مكان من هالأماكن له تحدياته. والجهات المختصة عادةً تحط أنظمة تحدد كمية التدريب اللي يحتاجها حارس الأمن. وعشان جيه مهم إن أي شخص يبا يشتغل في هالمهنة يكون عنده القدرة يتعامل ويّا المواقف اللي فيها ضغط.
برامج تدريب حرّاس الأمن
في أمريكا مثلاً، مكتب إحصاءات العمل يوصي إن أغلب شركات الأمن توظّف حرّاس عندهم تدريب كافي على الشغل. وبما إن أغلب الولايات ما تسمح بخدمات الحراسة إلا برخصة مناسبة، صارت برامج التدريب الرسمية في المعاهد المهنية هي الطريقة المعتادة لتدريب كل الحرّاس.
كل جهة لها متطلباتها، وتختلف وايد حسب نوع التدريب وكميته اللي يتطلبه الشغل. وهذا يعني إن المحترفين في أماكن مختلفة ممكن يمرّون ببرامج تدريب تختلف عن بعض وايد، ومتطلبات ثانية مثل مدة إكمال التدريب تختلف بعد.
المواضيع اللي يغطيها التدريب
المواضيع اللي يدرسها حرّاس الأمن عادةً تشمل التحقيقات، وأساليب الأمن الأساسية، وكتابة التقارير، واستخدام السلاح، وأساليب الدوريات، وإجراءات الطوارئ. والعمّال اللي يبون يتخصصون في نوع معيّن من إدارة الأمن لازم ياخذون دورات زيادة عشان يطوّرون المهارات اللي تخلّيهم قادرين وايد على هالشغل بالذات.
إدارة الأمن المتخصصة تشمل الأمن الخاص، وأمن المطارات، ومكافحة المخدرات، وقيادة السيارات المصفّحة، والمرافقة المسلّحة. وكل خدمة من هالخدمات لها تحديات مختلفة، وعشان جيه الحرّاس يحتاجون مهارات تساعدهم يتعاملون وياها بكفاءة عالية.
التعليم المستمر
أغلب الجهات تطلب من حرّاس الأمن يجددون رخصهم وشهاداتهم في وقتها، وهذا يتطلب إنهم يحضرون دورات أمن كنوع من التعليم. والتعليم المستمر مهم وايد في عملية تجديد الرخصة. بعض الجهات توفّر دورات منظّمة مسبقاً، وبعضها يخلّي الحارس يختار من دورات منفصلة، وتتوزّع هالدورات بين تدريب الأمن المسلّح وغير المسلّح.
متطلبات الوظيفة
أغلب الجهات تطلب إن عمر ضابط الأمن يكون 18 سنة أو أكثر. ومتطلبات التعليم تختلف من مكان لمكان، بس أغلب شركات الأمن تطلب شهادة ثانوية على الأقل. وفوق جيه، لازم المتقدّم يجتاز فحص السوابق الجنائية ويعطي بصماته، وبعض الجهات عندها متطلبات لياقة بدنية صارمة قبل التوظيف.
التأهل للرخصة
تقريباً كل الجهات تطلب من ضباط الأمن يكملون إجراءات الترخيص. وعشان يتأهل المتقدّم للرخصة، لازم أول شي يكمل برامج التدريب الإلزامية، ويدخل امتحانات تحريرية تغطّي مواضيع مختلفة.
هالمواضيع تشمل منع الجريمة، والتعامل ويّا الأدلة، وإجراءات الطوارئ. ويّا الامتحان التحريري، لازم يمر المتقدّم بامتحان مهارات عملية يحدد قدرة الحارس على التعامل ويّا السلاح بأمان.
الصفات اللي لازم تكون فيك عشان تصير حارس أمن
حارس الأمن الزين لازم يكون ملتزم بالمواعيد ودايماً في الوقت. ولازم يكون عنده المهارات والخبرة والتدريب اللي تخلّيه يتعامل ويّا مهامه في الموقع بثقة. ولازم تكون عنده مهارات تواصل ممتازة؛ حتى لو كل حارس ياخذ فكرة عنها في التدريب، لازم يتمرّن عليها ويطوّرها.
وفوق جيه، جزء كبير من تدريب حرّاس الأمن يدور حول تهدئة أي موقف متوتر أو عالي الخطورة، وهني تبين أهمية مهارات التواصل، ويّا قدرة الحارس إنه ياخذ القرار الصح.
